凯立德商城

关闭

登录凯立德
微信扫码登录

<凯立德用户协议> 忘记密码?

还不是凯立德会员?

现在免费注册成为凯立德会员,便可享受会员的专项价格和服务。

前去注册

关闭

注册凯立德(请正确填写注册信息)

<凯立德用户协议> <<<登录

  1. 首页 > 
  2. 帮助中心

凯立德商城用户协议

凯立德商城用户协议 

    “凯立德商城”( http://shop.careland.com.cn)是深圳市凯立德科技股份有限公司及其关联公司深圳市凯立德欣软件技术有限公司(下统称“凯立德公司”)推出的基于全球互联网向用户提供电子商务的网站。本协议是您与凯立德商城网站所有者之间就凯立德商城网站服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本协议,您点击“同意以上协议”按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

 

一、服务条款的确认和接纳
    1、凯立德商城的各项电子服务的所有权和运作权归凯立德商城所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为凯立德商城的正式用户。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。
    2
、用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受凯立德商城服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。
    3
、如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用凯立德商城。
    4
、凯立德公司保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

二、服务保护条款
    1、“凯立德商城” 通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务,用户在完全同意本协议及凯立德商城规定的情况下,方有权使用凯立德商城的相关服务。
    2
、考虑到“凯立德商城”产品及服务的特性,用户同意:
     
1)自备设备,包括PC、调制解调器及配备上网装置,负担上网和支付与此服务有关的通讯费用;
     
2)在参加“凯立德商城”各类活动时以及“凯立德商城”提出要求时,提供及时、详尽及准确的个人资料,包括但不限于姓名、性别、年龄、住址/住所地、通讯地址、联系电话、电子邮件地址等;
     
3)实时更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。
    3
、用户在享用“凯立德商城”各项服务的同时,同意接受凯立德公司提供的各类信息服务,这些信息所涉及的内容包括以文字、图片、照片、音视频形式表现的各类订单信息、宣传信息、促销信息、商业信息以及凯立德公司合作伙伴信息,该类信息的提供方式包括但不限于电子邮件、短信息。用户在“凯立德商城”注册或实际使用“凯立德商城”的服务,即表明用户已同意接受此项服务。
    4
、“凯立德商城”为用户提供合法的的产品及服务,但是用户应对其使用“凯立德商城”自行承担责任及风险,凯立德公司在任何情况下不就因使用或不能使用“凯立德商城”提供的服务所发生的特殊的、意外的、直接或间接的损失承担赔偿责任。
    5
、除非法律规定或者“凯立德商城”明确承诺,“凯立德商城”将不对所提供的商品的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保。请在购买前确认自身的需求,同时仔细阅读商品说明。
    6
、用户在参与活动或交易过程中与其他会员发生纠纷时,一旦一方或双方共同提交“凯立德商城”要求调处,则“凯立德商城”有权根据单方判断做出调处决定,用户了解并同意接受“凯立德商城”的判断和调处决定,该决定将对用户具有约束力。如用户未在限期内执行处理决定,则凯立德公司有权暂停向其提供服务,暂时冻结其凯立德账户内的资金,并采取进一步法律手段解决。

三、用户使用基本规则
    1、特别提示用户,使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律,包括刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等,保护国家利益,保护国家安全,对于违法使用互联网络而引起的一切责任,由用户负全部责任。
    2
、用户在申请使用“凯立德商城”提供的网络服务时,必须向凯立德公司提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。如有合理理由怀疑用户提供的资料错误、不实、失效或不完整的,“凯立德商城”有权向用户发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对用户提供部分或全部服务。“凯立德商城”对此不承担任何责任,用户将承担因此产生的任何直接或间接支出。
    3
、用户可在“凯立德商城”发布商品或服务信息、评论及其他信息,但不得使用“凯立德商城”服务发送或传播敏感信息和违反国家法律法规政策的信息,此类信息包括但不限于:
     
1)反对宪法所确定的基本原则的;
     
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
     
3)损害国家荣誉和利益的;
     
4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
     
5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
     
6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
     
7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
     
8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
     
9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
    4
、用户在发布商品、服务信息及使用“凯立德商城”服务过程中,还必须遵循以下原则:
     
1)遵守中国有关的法律和法规;
     
2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统,遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;不得利用“凯立德商城”网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
     
3)不得进行任何未经“凯立德商城”许可的商业广告行为;不得对“凯立德商城”上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经“凯立德商城”事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用“凯立德商城”上展示的资料;
     
4)不得使用虚假、冒充他人或其他方的信息注册“凯立德商城”后发布评论或其他内容;不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不得采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不得采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度;
     
5)不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预“凯立德商城”的正常运作或正在“凯立德商城”上进行的任何交易、活动;不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸“凯立德商城”网络设备的行动;
     
6)不得利用网络服务进行任何不利于凯立德公司或“凯立德商城”的行为。
    5
、用户享有检举权,用户在使用“凯立德商城”服务过程中若发现违法、违规、侵权或其他任何违反本服务条款的行为,有权通过专门的客服途径向凯立德公司进行检举,凯立德公司将通过对检举内容的核实采取相应的措施。用户保证其检举事项的真实性、公正性,同时尊重凯立德公司对被检举事项的处置措施;被检举用户有权通过专门的客服途径进行辩解,但不影响凯立德公司先行采取相应措施,凯立德公司在接纳被检举用户的辩解后,将恢复对其的服务。凯立德公司将对用户检举进行保密。
    6
、用户违反本条“用户使用基本规则”,凯立德公司有权视情节的严重采取警告、限期改正、暂停服务、取消订单、禁止交易、封闭帐号、永久禁止注册等措施,给凯立德公司或第三方造成损失的,凯立德公司有权采取一切合法的诉讼与非诉手段进行索赔;用户行为构成犯罪的,凯立德公司有权通知和协助国家主管部门进行查处。

 

四、价格和数量
    1、关于商品价格:

    商品的价格将在“凯立德商城”官方网站上指明。这类信息可能随时更改且不发出任何通知。商品的价格为含税价格,商品送达费用则另外结算,送达费用根据用户选择送货方式的不同而异。
凯立德商城将尽最大努力保证您所购商品与网站上公布的价格一致,但价目表和声明并不构成要约。直至用户发出订单,"凯立德商城"才能确认商品的价格,如果"凯立德商城"发现错误定价,将采取下列措施之一:
    
1)如果某一商品的正确定价低于"凯立德商城"的错误定价,凯立德商城将全额退还用户所支付的高额部分。
    
2)如果某一商品的正确定价高于"凯立德商城"的错误定价,"凯立德商城"会根据情况决定,在交付前联系用户沟通确认, 或者取消订单并通知用户。
    2
、关于商品数量:

    凯立德商城将尽最大努力保证"凯立德商城"商品数量和库存的一致性,由于互联网用户同时订购的概率,"凯立德商城"商品数量并不构成要约。直至用户的订单发出,"凯立德商城"才能完全确认商品的数量,如果在"凯立德商城"出现用户订购后商品缺货的情况,凯立德商城将采取一下的措施之一处理;
    
1)如果某商品用户已添加购物车,但订单尚未提交,用户订单提交时系统将提醒库存不足或商品已经售空;
    
2)如果用户已经提交的订单中商品由于库存无法满足,对于已预付款用户,我们将在发现缺货后的1个工作日内联系用户,退还用户款项,并取消订单;对于预付款但未支付用户或货到付款用户,我们将在发现缺货后通过有效途径通知到用户,系统将自行取消缺货订单。

 

五、送货
    1、配送范围将在"凯立德商城"官方网站公示,用户应仔细阅读并在每次下订单前再次进行确认,确保所提交的送货地址属于该范围之内,超出该范围的订购或配送要求,属于无效订单,"凯立德商城"有权单方取消订单。
    2
、在提交订单前,用户应再次确认配送地址,如果因为用户地址错误造成延期配送或不能配送的,用户自行承担责任,造成货物重复配送,"凯立德商城"有权按照实际配送次数收取物流费用。
    3
、收货人可以为用户本人也可以为本人以外的其他人。"凯立德商城"将按照通过审核后的订单上所述的配送地址、收货人姓名和电话进行配送。如果收货人在配送过程中要求变更接收地址的,"凯立德商城"视同已经过用户本人的同意。
    4
、原则上收货人应当亲自接收,如遇特殊情况收货人可以与"凯立德商城"客服中心联系申请由他人代为签收。如果配送地点属于办公区域,则前台人员代为签收视为已经经过用户的同意。大额订单进行配送签收时,"凯立德商城"有权要求收货人出示有效身份证明。
    5
"凯立德商城"尽量将配送时间控制网站公示的时间内,如遇不可抗力因素,包括但不限于以下情况:
     
1)自然灾害,如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等;
     
2)政府行为,主要是指当事人在订立合同以后,政府当局颁布新政策、法律和行政措施而导致合同不能履行;
      
3)社会异常事件,如战争、罢工、骚乱、交通管制等;
     
4)恶劣天气所导致无法或难以正常送货。"凯立德商城"有权延迟配送时间。
    6
、若用户无正当理由多次拒收货物,则"凯立德商城"有权取消该用户以后的订单。情形恶劣的,"凯立德商城"有权采取冻结、关闭账户,永久禁止注册等措施,并保留追究赔偿责任的权利。请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及澳门银河优越会是亚洲。
以下情况可能造成订单延迟或无法配送等,凯立德商城将无法承担迟延配送的责任和费用:
      
1)客户提供错误信息和不详细的地址; 
     
2)货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
 

六、付款与退款
    1、付款方式将在"凯立德商城"首页下方"如何付款/退款"予以公示。用户应在确认订单时,选择付款方式,并严格按照已选择的方式付款。用户未能按照所选择的方式或所要求的时间完成付款的,"凯立德商城"有权单方取消订单。
    2
、退款方式将在"凯立德商城"首页下方售后服务-退换货政策予以公示。因退货或换货商品缺货而产生的现金款项,"凯立德商城"将退回至用户,退回方式视支付方式的不同而不同。用户应严格依据退款方式及退款周期收回退款。

 

七、退货与换货
    退换货政策将在"凯立德商城"官方网站予以公示。"凯立德商城"将针对商品品类的不同实行不同的退换货政策和条件,用户在申请退换货前应仔细阅读并理解,同时严格按照相关流程和要求完成退换货。
    
由于产品特殊性,导航地图升级订单概不退款。

 

八、对用户信息的存储、保护和限制
    用户使用"凯立德商城"时,已经同意"凯立德商城"对其使用凯立德商城时提供或发布的信息进行保存。"凯立德商城"对用户在"凯立德商城"服务中发布或保存的各类非公开信息进行保密,除非"凯立德商城"基于诚信在以下情形下认为透露这些信息是必要的:
    1
、遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户在"凯立德商城"上发布的信息、因交易和付款而保存在"凯立德商城"的信息,以及这些信息产生的时间、互联网地址或者域名以及其上传至"凯立德商城"的其他信息;
    2
、遵从"凯立德商城"产品服务程序;
    3
、为保持维护"凯立德商城"的知识产权;
    4
、在紧急情况下维护用户个人和社会大众的隐私安全;
    5
、其他诚信及必要的情况下。如果用户违背了国家法律法规规定或本协议约定,凯立德商城有视具体情形中止或终止对其提供网络服务的权利。

 

九、用户的帐号,密码和安全性 
    用户一旦注册成功,成为凯立德商城的合法用户,将得到一个密码和用户名,该帐号和密码将成为用户登录"凯立德商城"、使用"凯立德商城"服务、进行交易、完成支付以及享受售后服务的凭证。
    
您可随时根据指示改变您的密码,同时请您谨慎合理的保存、使用用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通知凯立德商城。
    1
、用户注册成功后,将拥有一个"凯立德商城"专用帐号及相应的密码,该帐号和密码将成为用户登录"凯立德商城"、使用"凯立德商城"服务、进行交易、完成支付以及享受售后服务的凭证。
    2
、每位用户只允许在"凯立德商城"拥有一个有效账户,如有证据证明或"凯立德商城"有理由相信用户存在恶意注册多个账户的情形,"凯立德商城"有权采取取消订单、冻结或关闭账户等措施,给"凯立德商城"造成损失的,用户承担赔偿责任。
    3
、使用"凯立德商城"服务过程中,用户有义务保管好个人账号及密码,并对他人使用私人计算机作出限制。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的"凯立德商城"帐号及密码。如果因为用户管理不善造成帐号、密码等被复制或被盗用,相应损失由用户自行承担。同时,通过该用户的个人账户在"凯立德商城"上发生的所有活动以及产生的责任,亦应由该用户承担。
    4
、用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段,盗取其他用户的账户信息或对他人进行骚扰。
    5
"凯立德商城"承诺仅根据本网站服务目的使用用户个人信息。服务目的包括但不限于交易确认、交易支付、客户回访、政策更新、用户通知、发送促销信息、商业信息以及其他与交易和服务相关的辅助服务等。如用户认为"凯立德商城"超范围使用了其个人信息,请立即与客服中心联系,"凯立德商城"将核实处理。



十、特别授权
    用户完全理解并不可撤销地授予凯立德公司及其关联公司下列权利:
    1
、一旦用户向“凯立德商城”、凯立德公司及(或)其关联公司作出任何形式的承诺,且相关公司已确认用户违反了该承诺,则“凯立德商城”有权立即按用户的承诺或协议约定的方式对用户的账户采取限制措施,包括中止或终止向用户提供服务,并公示相关公司确认的用户的违约情况。用户了解并同意,“凯立德商城”无须就相关确认与用户核对事实,或另行征得用户的同意,且“凯立德商城”无须就此限制措施或公示行为向用户承担任何的责任。
    2
、一旦用户违反本协议,或与凯立德公司签订的其他协议的约定,凯立德公司有权以任何方式通知凯立德公司关联公司,要求其对用户的权益采取限制措施,包括但不限于将用户账户内的款项支付给“凯立德商城”指定的对象,要求关联公司中止、终止对该用户提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示用户的违约情况。

 

十一、拒绝担保及责任限制
    1、除非另有明确的书面说明,“凯立德商城”网站及其所包含的或以其它方式通过“凯立德商城”提供给用户的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,是由“凯立德商城”在“按照现状”和“按照可提供”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,“凯立德商城”不对网站的运营及网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的除外);亦不对这些信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、或用户购买和使用产品引起的任何损害承担责任(除非根据中华人民共和国法律应承担责任的以外),包括但不限于直接、间接或附带的惩罚性和结果性的损害赔偿。用户明确同意在使用“凯立德商城”服务时自担风险。
    2
、除非法律法规明确要求,或出现以下情况,否则,“凯立德商城”没有义务对所有用户的注册数据、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查:
      
1)“凯立德商城”有合理的理由认为特定用户及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形;
      
2)“凯立德商城”有合理的理由认为用户在“凯立德商城”网的行为涉嫌违法或不当。
    3
、用户了解并同意,“凯立德商城”及凯立德公司不对因下述任一情况而导致用户的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论“凯立德商城”及凯立德公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性)
      
1)使用或未能使用“凯立德商城”服务;
      
2)第三方未经批准的使用用户的账户或更改用户的数据;
      
3)用户对“凯立德商城”服务的误解;
      
4)任何非因“凯立德商城”及凯立德公司的原因而引起的与“凯立德商城”服务有关的其它损失。
    4
、用户明白,在使用“凯立德商城”提供的服务时可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为,以及对他人权利的侵犯(包括但不限于知识产权、人身权)的风险,用户同意承担以上风险,凯立德公司对此不作任何类型的担保。
    5
、用户理解并同意,凯立德公司及其关联公司并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,凯立德公司及其关联公司对争议的调处完全是基于用户的委托,凯立德公司及其关联公司无法保证争议处理结果符合用户的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如用户因此遭受损失,用户同意自行向受益人索偿。
    6
、用户明白,使用“凯立德商城”提供的服务涉及到Internet服务和电信增值服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为以及战争、罢工、动乱等社会异常现象)、计算机病毒或黑客攻击、国家相关行业主管部门及电信运营商的调整、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户同意承担以上风险,凯立德公司不作担保。对因此导致用户不能发送、上传和接受阅读消息、或接发错消息,或无法实现其他通讯条件,凯立德公司不承担任何责任。