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会员账户常见问题

 

 

1. 为什么要注册?
      当您注册成为凯立德商城会员时,您将自动成为凯立德家园和凯立德导航终端的会员。您将可以第一时间了解凯立德最新最新信息,并且可以获得贴心的售后服务。
凯立德商城会员体系与凯立德家园会员系同一套用户体系,注册之后可自由登录凯立德商城、凯立德家园、凯立德导航助手。


      2.
成为凯立德商城的会员,是否收费?
      申请成为凯立德商城的会员是免费的。 


      3.
注册前我需要知道什么?
      您需要有一个真实可靠的邮箱。请确认您没有使用这个邮箱在凯立德商城或凯立德家园注册过,重复使用一个邮箱注册会收到错误提示。如果您的邮箱显示已被占用,那么可能您已经用这个邮箱做过注册了,您可以点击忘记密码来取回您的密码。如果您没有收到邮件,请致电凯立德客服热线。您的电子邮箱如果有中文,以及“www”等字样,您可能会无法完成注册。 用户名在凯立德商城具有唯一性,长度为3-15个字符,不区分大小写,不能为纯数字。


      4.
注册时邮箱填写错了怎么办?
      如果您写错邮件地址的话,就收不到凯立德的确认信了,从而无法完成注册。您可以重新注册一个用户名,并填写正确的邮件地址即可。 


      5.
为什么验证码提交后显示验证码有误?
      可能是由于该验证码时间较长而失效,您可以刷新该页面,重新获得一个验证码,并立即填入方框,完成注册。
 

 

 

 

      6、忘记密码怎么办?

      如果忘记密码可以在登录页找回密码。点击登录区的忘记密码,然后根据系统的提示,通过手机号码或者注册邮箱可找回密码。

 

 

 

   

 

 

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