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寄卡升级售后服务

  

      声明:凯立德公司给您出具的正规机打普通发票,是您产品保修的重要凭证,请您妥善保管。
      
凯立德商城全面采用金士顿及闪迪原装正品闪存卡,符合SD卡协会最新SD 3.0规范,并采用Class 10高速规格,最低写入速度为每秒10MB。质保服务如下:
      1.
凯立德提供闪存卡质保有效期为壹年。质保有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
      2. 
人为造成的闪存卡损害不符合质保范围,包含但不限于如下情况:
          1) 
卡片金手指外观不良(沾锡/刮伤/凹洞)
          2) 
卡外壳损伤/分离,有明显变形,伤及内部零件;
          3) 
卡片的本体有压痕/断裂/破裂;
          4) 
不符合卡片本身的使用规范所导致的,如电压过高超出SDA协会的规范等;
          5) 
其它能够判定为人为损坏的情况。
      3. 
在质保有效期内,消费者依照质保范围享受修理、更换的权利。应当凭发货票和质保凭证办理。
      4. 
无法维修换货时,将提供新的闪存卡。换货后,商品质保有效期自换货之日起重新计算。在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的闪存卡质保凭证。
      5. 
对于在经营活动中赠送消费者的闪存卡商品,也将提供同等质保服务。
      6. 
维修或换货流程
          1) 
客户收到商品后如果出现非人为质量问题,请您在质保有效期内与凯立德客服联系。
          2) 
凯立德客服进行确认后,客户将发票和商品邮寄到凯立德公司检测。邮递费由消费者承担。
          3) 
对在质保期内符合质保范围的,将予以免费维修或更换新商品。  

      自收货后7天内无反馈视为验收合格。 

      快递寄卡升级服务中,如果用户选购的闪存卡类型错误,发货后可进行换货,但需补相应的差价,并承担往返邮递费。