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答:
1、GPS之定位受天气及所在地点的影响,请您到GPS接收信号较良好的位置进行搜星。在没有遮挡物的地方使用,较容易接收卫星信号。
2、第一次使用时由于 GPS 没有身处所在地的记忆,故定位较慢,请在空旷地点不移动的情况下进行定位,让 GPS 较快完成首次的定位。如必须在车上进行第一次定位,会较慢完成定位,请将车停在空旷地点将车窗打开搜星。可能会影响接收 GPS 电波的有:
恶劣天气、行雷闪电、云层太厚;
高楼大厦旁边会影响接收;
高压电缆及电信公司的基站旁电波干;
汽车金属车顶阻隔接收 GPS 电波;
阻隔太阳光的汽车滤光(波)玻璃。
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答:
1.请确认您的“电子眼提示音”已设置为“开启”状态。(功能-系统设置-电子眼提示音)
2.请确认您的手机已搜到星并已设定好路径,弹出联网提示时确认进行联网。
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答:
在导航过程中没有电子眼播报的问题,是电子眼服务没有连接到服务器确认购买状态。请您在每次使用前购买电子眼服务(已经购买不会重复收费),手动连接服务器。
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答:
请先删除NaviOne文件夹下的Navisetting.cfg文件再试。如仍有退出现象请您把旧的导航软件卸载干净,将其存储卡上其它文件备份后,将存储卡格式化成FAT格式,然后再复制新的NaviOne文件夹,重新进行安装。
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答:
请在http://ode.careland.com.cn/jspscript/news6.jsp下载补丁程序。
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答:
这是手机分辨率问题,手机分辩率不是240*320的用户不建议安装使用。
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答:
遇此情况请先尝试缩放地图比例尺,再尝试搜索某个信息点是否可以检索到,若还是无法显示,您可以使用读卡器,对卡格式化后重装软件。
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答:
请您将之前安装的软件先删除,再将下载的程序重新解压,解压在当前文件夹下,直接复制到内存卡根目录下,再进行安装。
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答:
请拨打凯立德客服电话进行咨询:400-886-0118
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答:
1.凯立德的程序文件容量比较大,不推荐采用“另存为”的方式下载(单击鼠标右键“另存为”下载),这样容易出现下载不完全的现象,建议使用网站上链接的方式直接点击下载!
2.下载后解压时要选择解压在当前文件夹下,直接将解压后的文件夹复制到手机存储卡的根目录下,不要再套用文件夹,用户可以用读卡器连接进行复制!
3.安装时,要选择安装在手机存储卡上,不要选择直接安装在手机里,如果安装在手机里会影响手机运行速度!
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